УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ
Забронировать услугу БЕСПЛАТНО Вы можете любым удобным для Вас способом:
• Отправить заявку ПО ФАКСУ 8 (812) 710-51-02
• Отправить заявку на наш e-mail: bron@bmci.ru
• Непосредственно найти интересующую вас гостиницу в разделе ГОСТИНИЦЫ ПЕТЕРБУРГА или через систему ПОИСК ГОСТИНИЦ и заполнить заявку на бронирование прямо С САЙТА (внизу каждой страницы с описанием гостиницы)
• Согласовать заявку ПО ТЕЛЕФОНУ: +7 (812) 710-53-02 или +7 (962) 705-45-20
• Забронировать номера ЧЕРЕЗ ПОСРЕДНИКА в нашем офисе по адресу: Санкт-Петербург Невский пр. д. 35 (Гостиный Двор), Перинная линия, вн. кольцо оф. 401-403 (предварительно согласовав визит по тел. 8 (812) 710-53-24)
Оплата услуг
Оплатить услугу Вы можете по безналичному расчету на основании выставленного Вам счета. Наличными деньгами переводом БЛИЦ; ЮНИСТРИМ, КОНТАКТ; АНЕЛИНК и др. (на старшего менеджера МЦИ «Балтийский» отдела бронирования) по банку
Подтверждение услуг
Отдел бронирования ответит Вам в течение 2-х часов после получения заявки. Ряд гостиниц устанавливают свой - внутренний курс доллара или евро и могут менять его, поэтому внимательно посмотрите цены на интересующую Вас гостиницу, на нашем сайте. Цены приведены в расчете на индивидуальных клиентов, групповые цены обсуждаются дополнительно.
После подтверждения возможности оказания услуги необходимо произвести полную её оплату или гарантийный платеж в размере первых суток проживания. Полная оплата за подтвержденные услуги производится в течение 3 дней после выставления счета, если не оговариваются другие сроки платежа.
Условия аннуляции
Аннуляция заказа и внесение изменений в заказ осуществляется на основании письменного заявления клиента.
При отказе от забронированных услуг клиенту возвращается полная стоимость услуг за вычетом неустойки. Размер неустойки определяется общей стоимостью всех заказанных услуг, приходящихся на первые сутки проживания и фактически понесенными невозвратными затратами (подтвержденными документально) по услугам, приходящимся на последующие сутки.
Выплата неустойки производится клиентом:
1. при аннулировании заказа или внесении изменений в заказ менее чем за 48 часов до начала обслуживания индивидуальных туристов и менее чем за 7 суток до начала обслуживания групповых туристов;
2. при неприбытии клиента к местам начала потребления заказанных услуг в установленные сроки.
При досрочном прекращении обслуживания клиенту возвращается сумма, не превышающая стоимости неиспользованных услуг, приходящихся на дни, следующих за тем днем, когда обслуживание было прекращено.
